Shenzhen zk electric technology limited company
Рынки: | Южная Америка, Западная Европа, Восточной Азии, Юго-Восточная Азия, Средний Восток, Африка |
---|---|
Вид бизнеса: | Производитель |
Бренды: | ЗК |
Количество сотрудников: | 200~500 |
Годовой объем продаж: | 8Million-9Million |
Год основания: | 2016 |
Экспорт ПК: | 60% - 70% |
История компании:
2016: CO. технологии Шэньчжэня ZK электрическое, Ltd & CO. автоматизации привода Шэньчжэня Zun, Ltd были estabished в Шэньчжэне Китае. Фабрика расположена в Baoan Шэньчжэне.
2016 -го октябрь: Международный коммерческий отдел был установлен.
2018: Стались поставщики брендов мира известных.
2019: Проинвестируйте 250 000 долларов США для того чтобы расширить производственную линию.
2020: Система ERP побежала на линии.
Повышенно-ценное обслуживание
Осмотр продуктов
Zundrive аранжирует обслуживающие персоналов для того чтобы проводить всестороннее и дотошное обнаружение ко всем продуктам бренда ZUN включая инверторы, солнечный регулятор насоса и мягкий стартер, и отправило проверяя отчет к клиентам.
Используя и поддерживать направлять.
Обеспечивать хороший используя направлять, поддерживает направлять к клиенту для того чтобы расширить срок службы инвертора.
Технические сообщение и тренировка.
Тревога предложения Zundrive - список стрельбы, документ ремонта, видео ремонта, документ применения и видео применения советуя с к клиенту если потребность.
Zundrive снабжает техническую подготовку фабрики клиенты.
Zundrive может способный к отправленным техникам или инженерам обслуживания к агентам, офис пользователей для обеспечивать службу технической поддержки включая применение направляя, ремонту тренируя и так далее.
Сервисные деятельности
Гарантия
гарантия 1.Normal
Обеспечивающ 12-18 месяцев гарантии от дат перевозки груза, и части 1% запасных для вышеуказанного заказа 20000usd.
2. И удлините гарантию
Для того чтобы извлечь беспокойство клиентов о продуктах использовании и уменьшить расходы на техническое обслуживание продукта из гарантии, Zundrive обеспечивает клиентов с обслуживанием продленного срока гарантии; в периоде продленного срока гарантии.
Сервисные деятельности
1. Клиент может вызвать горячую линию послепродажного обслуживания ZKN или региональную горячую линию обслуживания для того чтобы искать обслуживание если отказ в пользе продукта или если потребитель имеет проблемы в отлаживать параметры продукта.
2. Клиент должен обеспечить следующую информацию: имя агента, информация о возможностях контактов, тип машины, номер, явление отказа.
3. Инженер обслуживания ZUN связывал и направлял потребителя через телефон и давал устраняя неисправность схему после получать протокол учета неисправности клиента.
4. В случае нерешенной связи телефона, инженер аранжирует инженера для того чтобы обеспечить обслуживание или сообщить клиента для отправки в обозначенное место обслуживания для обслуживания.
5. В любом пути, конечная цель помочь клиенту разрешить проблему прежде чем обслуживание завершено.